核工业是高科技战略产业,是国家安全重要基石。在新时代背景下,中核集团发布《新时代卓越绩效模式实施指南》,为集团各级组织追求卓越、提升核心竞争力提供了系统化的管理框架。其中,九大基本理念作为实施指南的灵魂,是引领组织持续成功的根本遵循。

一、远见卓识的领导:核工业的“领航者”
高层领导以前瞻性视野和敏锐洞察力,确立组织的使命、愿景和价值观,带领全体员工实现战略目标。在核工业领域,这意味着领导团队需深刻理解国家战略需求,传承“两弹一星”精神和“四个一切”核工业精神,将核安全文化融入管理决策,确保组织发展方向与国家战略同频共振。
二、战略导向:核工业的“路线图”
以战略统领组织管理活动,获得持续发展和成功。核工业作为国家战略产业,需围绕“三位一体”奋斗目标,通过战略制定、部署和实施,将国家需求转化为具体行动,确保在核科技、核电运营、核燃料循环等关键领域保持领先地位。
三、顾客驱动:核工业的“生命线”
将顾客当前和未来的需求、期望和偏好作为改进产品和服务质量的动力。核工业的顾客既包括国家、政府等纵向客户,也包括国内外市场的横向客户。通过深入了解顾客需求,如核电安全可靠性、核技术应用创新等,持续提升顾客满意度和忠诚度。
四、社会责任:核工业的“担当者”
为组织决策和经营活动对社会的影响承担责任。核工业需严格遵守核安全法规,落实核安全责任,公开核安全信息,加强公众沟通,同时在环保、节能、资源综合利用等方面发挥示范作用,促进社会可持续发展。
五、以人为本:核工业的“动力源”
员工是组织之本,激发和调动员工主动性、积极性。核工业技术密集、人才密集,需建立完善的人力资源管理体系,提供培训和发展机会,保障员工权益,打造一支高素质的核工业人才队伍,为组织发展注入不竭动力。
六、合作共赢:核工业的“生态链”
与顾客、供方及其他相关方建立长期伙伴关系。核工业产业链长、协同性强,需与上下游企业、科研机构、高校等建立战略联盟,共同推动技术创新和产业升级,实现产业链供应链的韧性和安全。
七、重视过程与关注结果:核工业的“双轮驱动”
组织绩效源于过程,体现于结果。核工业需通过有效的过程管理,如核电厂运行管理、核燃料生产过程控制等,确保产品和服务质量,同时关注关键绩效指标,如WANO指标、安全绩效等,实现卓越结果。
八、学习、改进与创新:核工业的“加速器”
培育学习型组织和个人是追求卓越的基础。核工业需持续学习国际先进经验,开展技术创新和管理创新,如数字化转型、智能化应用等,不断提升核心竞争力,推动核工业高质量发展。
九、系统管理:核工业的“协同网”
将组织视为一个整体,实现统筹规划、协调一致。核工业需运用系统思维,整合质量管理、环境管理、职业健康安全管理等体系,构建一体化管理体系,提高管理有效性和效率,确保核工业安全、高效、可持续发展。
中核集团新时代卓越绩效模式基本理念,是核工业传承红色基因、践行国家战略的行动指南。通过贯彻这些理念,中核集团将不断提升整体绩效和能力,推动世界一流企业建设,续写我国核工业新的辉煌篇章!
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