中核二四核电维修服务公司跑出发展“加速度”

48次大修，130866份工单，新签合同额增长约7倍，主营业务收入增长约3倍，利润总额增长约12倍，员工收入增长约3倍……这些数字，是核电维修服务公司用10年交出的靓丽答卷。

十年，有着一个个闪光的刻度;十年，有着一个个值得铭记的日子。

2011年3月15日，根据公司党委战略部署，中核二四核电维修服务公司应运而生。十年间，资产规模不断扩大、利润水平稳步上升、产业结构不断优化，核电维修服务公司用责任与担当走出了一条专业化、特色化的新路子。

一项工程打牢基础——改革破局

核电维修服务公司成立之初，各项问题凸显，面对发展困境，维修公司不等不靠，积极寻求破局之道。在深入分析存在问题和未来发展方向后，按照“干部能上能下、员工能进能出”的原则，启动了定编、定岗、定员的“三定”工作，设立了三部一室一队的组织机构，完成了管理人员和基层干部竞聘上岗工作，妥善处理好了人员分流和平稳过渡。通过“三定”工作，卸下沉重的“包袱”，实现“大瘦身”，干部队伍结构更加合理，体系运行更加高效。

在啃下了人这块硬骨头后，面对严峻的市场形势和专业化公司新定位，核电维修服务公司实行“核电维修架构、民用市场运作”的模式，确立了“文化引领，打造品牌”的工作目标，形成了“用服务换信任，用现场促市场”的经营理念，创建了“24小时响应、30分钟到场”的中核二四核服务品牌，建立了“诚心、倾心、耐心、细心、贴心”的五心级服务体系，为后续发展注入了强劲的发展动力。

一个目标勇往直前——开拓市场

“等待观望必然被市场淘汰，要想求生存，只能冲出去，闯市场。”这是核电维修服务公司首次班子会上达成的共识。

当时手上最大的工程就是秦山第二核电厂武警营房工程，正面临着任务储备严重不足的困难，但核电维修服务公司积极想办法、找出路，发扬迎难而上、勇往直前的铁军精神，在2012年成功中标秦山第二核电厂QT工程，极大地鼓舞了大家的士气。

凭借着优质的服务和快速地响应速度，核电维修服务公司在秦山地区知名度不断攀升，2013年又中标秦山第二核电厂土建维修工程，同年又接连中标多个项目，公司竞争力大幅提升，焕发出了蓬勃生机。

在规范了内部管理后，核电维修服务公司确立了“深耕秦山+走出去”的市场开发目标。借助公司核电建造优势，先后开拓了山东海阳、福建福清、山东石岛湾、江苏田湾市场，市场开发每年以25%的频率增长，维修机组扩展至12台。业务领域从单纯从事核电维修和技术改造，逐步拓展为基建项目和EPC光伏建设三个领域。维修能力涵盖M310、AP1000、华龙一号等堆型，成长为国内运行核电厂土建维修领域的中坚力量之一。

一条主线贯穿始终——品牌建设

十年来，核电维修服务公司始终保持内建和谐团队，外塑企业品牌的初心，形成了核电维修良好实践、大修经验汇编和标准化行为规范等标准化管控流程，品牌服务深入人心。

2013年，维修公司首次承接辐射区高风险作业任务——秦山110大修“反应堆换料水池堆腔密封环剔凿”施工任务。该作业是在核岛堆芯高辐射区域，为防止污染扩散和人员受超剂量照射，现场施工人员不能随意坐，也不能随意靠压力容器周边，加上施工人员身穿连体防护服和防辐射纸衣两层，头戴安全防护氧气面罩，全身处于密封不透气状态，工作不到40分钟就汗流浃背，全身湿透，体力消耗很大。这是一场与时间赛跑的攻坚战，应急班组每2个小时换一批施工人员，经过41个小时的连续施工，维修公司提前完成了这项特殊的生产任务，硬是将大修时间窗口抢了出来，真正用实际行动践行了“24小时响应，30分钟到场”的品牌服务，赢得了管理单位高度赞誉。

“24小时在线、下班不饮酒、值守住宿舍、工具放枕边”这是中核二四核电维修应急班组的“军规”，通过深入班组的制度化、标准化的要求，让员工对“24小时响应，30分钟到场”品牌服务有更深的理解。

2017年5月30日傍晚，是秦二厂306大修开始以来，维修应急班组的同志们唯一一次按时下班，大家兴奋地与同事一起庆祝端午节，但是大家都知道不关机，不喝酒，随时接收维修指令，这是默契也是责任。晚上20：00，同志们刚刚吃完饭，突然接到主控通知——核岛厂房需紧急拆除防辐射屏蔽墙。面对抢修指令，班组的同志们迅速准备完毕奔赴施工现场。经过3个多小时的紧张施工，终于完成了屏蔽墙的拆除工作，为大修主线施工创造了施工条件。

同时，“24小时响应，30分钟到场”品牌服务也注重科技创新，形成了一系列技术成果。比如，在核岛大修中，以往都是用塑料布对乏燃料水池进行防异物覆盖防护，现在采用密目安全网覆盖的方法，达到了省时省工又安全的效果。在常规岛大修中，以往都是用橡胶垫铺设设备通道保护地面，现在用PVC工作地板替代，实现了低成本，零损耗，亦不需要专人维护。

精神的种子一旦萌芽，就有顶起巨石的力量。多年来，核电维修服务公司在中核运行承包商考核中始终名列前茅，“24小时响应，30分钟到场”品牌知名度和美誉度也在不断攀升。

一面旗帜擎画方向——党建引领

核电维修服务公司党委坚持把基层党建与重点工作、日常工作同谋划、同部署、同推进，以“大党建”格局的建设为抓手，联合管理单位、产业工人队伍，结合现场工作实际，有计划、分步骤、多方式开展“党建+”主题活动，切实发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，以高质量党建推动高质量发展。

针对核电维修应急抢险工作的特殊性，核电维修服务公司坚持“抓党员先锋、抓团队建设”工作原则，特别是在大修、抗疫的关键时刻，基层党员干部带头践行党的优良作风，以身作则，率先垂范，以实际行动回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”。在“406”大修4MX非高强螺栓的更换任务中，面对突如其来的险情，党员干部24小时值守，靠前组织施工，两班人员轮流到岗抢险，经过五天五夜奋战，抢险工作取得胜利。2020年，面对严峻疫情形势，党员干部快速响应，靠前指挥，在春节期间坚守现场，顺利完成海阳101大修、福清303大修等工作，均实现了“零偏差、零违章、零疫情”，市场开发也实现了“一个新领域、两个新市场”的目标。

一片赤忱情系员工——凝聚力量

十年来，核电维修服务公司紧跟公司改革步伐，在产值规模还是在经济效益上都取得巨大的发展，先后对宿舍楼和办公楼进行搬迁装修。现在的办公楼交通方便、简洁大气，宿舍室内明亮整洁，生活设施一应俱全。

“改善生活和办公环境是我们多年来的期盼，今天终于实现了。我内心的激动和喜悦之情是无法言表的。”这是一位员工代表在乔迁仪式上的发言。这些实实在在的举措不仅展示了企业形象，也撑起了员工的“心灵大厦”。随着经营效益的攀升，员工收入也节节高，这都得益于公司的良好发展势头，让大家享受到了更多实实在在的发展红利。

十年来，核电维修服务公司坚持“使用是最好的培养”的理念，为员工的成长、成才搭建广阔的平台，高度重视员工素质工程建设，员工队伍结构由“倒金字塔”逐步变化为“金字塔”结构。同时，用人模式和渠道也在逐步优化，由单一的自有员工模式，拓展为以自有员工为主、劳务派遣补充、产业工人并用，市场竞争力持续增强。目前，员工持证水平不断提高，注册一、二级建造师由2人增加至21人，注册造价工程师实现“零”的突破。

漫漫征途，唯有奋斗。核电维修服务公司将紧紧围绕公司“十四五”发展目标和各项工作部署，以“诚信高效、客户至上、创新求变、追求卓越”的二四经营理念，紧扣专业化公司定位，把握机遇、不畏挑战，为公司打造一流现代企业贡献力量。